Q바닥을 꼭 다 뜯어야 하나요?
아닙니다. 음파·열화상·내시경 장비로 새는 지점을 먼저 특정한 뒤 꼭 필요한 부분만 열어 수리합니다. 많이 뜯는다고 누수를 잘 잡는 것이 아니라 정확히 찾아 필요한 곳만 수리하는 것이 중요합니다. 불필요한 굴착·철거를 최대한 줄여 드립니다.
Q아랫집에서 물이 샌다고 연락이 왔어요. 어떻게 하나요?
먼저 전화로 상황을 말씀해 주세요. 방문해서 어느 집, 어느 배관에서 새는지 탐지로 원인을 확인한 뒤 수리와 아랫집 피해복구까지 함께 진행합니다. 급수·온수·난방 중 어느 계통인지부터 가려내 드립니다.
Q수도요금만 많이 나오는데 누수일까요?
생활이 똑같은데 수도요금이 갑자기 몇 배로 올랐다면 보이지 않는 배관 누수일 가능성이 있습니다. 벽·바닥 속 누수는 겉으로 잘 드러나지 않으므로 탐지로 새는 곳이 있는지, 어디인지부터 확인해 보시길 권합니다.
Q어느 지역까지 출장 가능한가요?
천안·아산·배방을 중심으로 인근 지역까지 출장합니다. 아파트·주택·상가 모두 대응하며 가까운 거리라 연락 주시면 빠르게 방문해 확인해 드립니다. 지역이 애매하시면 전화로 먼저 확인해 주세요.
Q비용은 어떻게 되나요?
누수는 위치·깊이·배관 종류에 따라 작업이 크게 달라져 미리 일률적으로 말씀드리기 어렵습니다. 현장을 확인한 뒤 정확한 금액과 작업 범위를 먼저 안내드리고 추가 작업이 필요하면 반드시 설명 후 진행합니다.